Анатолий Валерьевич » Ср мар 27, 2013 23:37
Несколько лет назад довелось соприкаснутся по работе .
На тот момент не было у них своей сети СТО , зато были договора с раскрученными и довольно сильными сервисами .
Для того что бы сделать Т.О. нужно было зараннее договариватся с представителем гарантии , он собирал несколько машин на Т.О. и говорил куда и когда и во сколько ехать + сам приесжал и контролировал процесс по работам . Естественно что для этих машин работа и расходники именно в этот день почемуто становились дороже .
Но в случае возникновения не дорогих гарантийных обязов всё решалось весьма оперативно в течении нескольких минут .
Когда народ случайно узнавал о разнице в цене на Т.О. , довольно часто забивал на гарантию и обслуживался на той же станции но уже дешевле .
По такой же схеме договоров работал один из серых дилеров в Харькове ( не автолидер ) , когда пришол в гости кризес этот дилер очень быстро распродал остатки машин и закрыл контору . Люди как положенно ездили на Т.О. по адресу указанному в сервисной книжке , а вот когда возникали вопросы по гарантии то оказывалось что гарантию поддержевать некому т.к. в гарантийном договоре в случае гарантийных обязов СТО никаким боком не участвовало .
Может быть теперь всё иначе , прошло несколько лет .
Как прежде , отвечу на сложный вопрос
Любому владельцу Субаровских звёзд .
тел.0953993532