Club-Subaru.Com

Приветствую всех владельцев марки Субару!
Вчера обратился к надежному партнеру наверное 90% владельцев автомобилей марки Субару компании "PTS" и вот какая дилема постигла меня.... Цель посещения заказ необходимых запасных частей для моего автомобиля Субару Форестер 2.5Т, заказ оформлял на ул. П.Усенка 8. Все заказали, объяснили вроде бы все замечательно и хорошо но вот в конце перед оплатой заказа спрашиваю менеджера который принимал заказ:
Я: - это с учетом скидки???
Менеджер: - Нет какая скидка, никаких скидок нету.
Я: - Открываю сайт компании на планшете и показываю вот эту рекламу...

Менеджер: - Скидки предоставляются только на тот товар который есть в наличии

Вот тут то меня и гложит вопрос данная реклама "Развод или хитрый маркетинговый ход?", а может руководство ничего не знает и доблестные менеджеры зарабатывают себе таким образом процент к зарплате....

Хотелось бы услышать ответ от представителей компании и мысли друзей)

С Уважением!

speed-rs
Любая реклама или ценник - это публичная оферта http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%84%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B0
А значит, если не оговорены дополнительные условия, обязаны продать за указанную сумму или предоставить указанную скидку. Если идут в отказ, то это твое право доказывать и требовать что-то. Хоть через суд. Но тебе решать, заморачиваться или нет

speed-rs
Приносим свои извинения за то, что ввели в заблуждение.
Никакого злого умысла, никаких маркетинговых ходов, никаких доп зароботков у менеджеров.
Недочет разроботчика акции, а именно меня))
Уже сейчас администраторы сайта добавляют сноску на баннер акции.
Если можно, в личку Ваш номер заказа, постараемся в виде бонуса сделать доп скидку.

Serzh-GT писал(а):speed-rs
Любая реклама или ценник - это публичная оферта http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%84%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B0
А значит, если не оговорены дополнительные условия, обязаны продать за указанную сумму или предоставить указанную скидку. Если идут в отказ, то это твое право доказывать и требовать что-то. Хоть через суд. Но тебе решать, заморачиваться или нет

+100

ДЁМЫЧ писал(а):speed-rs
Приносим свои извинения за то, что ввели в заблуждение.
Никакого злого умысла, никаких маркетинговых ходов, никаких доп зароботков у менеджеров.
Недочет разроботчика акции, а именно меня))
Уже сейчас администраторы сайта добавляют сноску на баннер акции.
Если можно, в личку Ваш номер заказа, постараемся в виде бонуса сделать доп скидку.

В личке....

Относительно часто обращался в ПТС. Покупал рычаг, маховик...скидка была 20 %. Когда под заказ везли что-то, еще по телефону уточнил, скидки на позиции под заказ нет. По ценам со скидкой дешевле не нашел. Молодцы!

тоже покупал раньше по-мелочам, скидки для клуба ни разу не дали...

GanjaMan писал(а):тоже покупал раньше по-мелочам, скидки для клуба ни разу не дали...

Предъявляли клубную карточку и Вам не дали скидку?

клубную карточку?
не, не слышал...
Демыч, у нас правил форума скоро год как нет, а ты про какие- то карточки...
Я звонил на ПТС за диск сцепления + корзину+ выжимной на ФХТ 08 (турбофорь 08, чета я его так называю) , в наличии был только диск, за 1780 грн для меня. (представился, Мэд Макс, Субару- клуб....) Я так понял что это обычная цена.
Сказал спасибо и поехал к Ваззе. Там просто купил все что мне надо и с хорошей скидкой.

Mad Max
Макс, если ты попросил диск сцепление на ФХТ (тольке тебе извесно что это за марка) то его понятно нету))...... ну шутка конечно))
мог бы и меня набрать.
То что ты представился Мэд Макс Субару клуб это супер, но как ты думаешь мне надо всех менеджеров заставлять учить все ники на форуме?
Вообщем Макс не в обиду, но было бы жделание...
С Гарантом ты же нашел общий язык?))) показать тебе твои ранние посты про них?)))

Mad Max

клубную карточку?
не, не слышал...

ну и раз такая тема, то какие тогда притензии по поводу "не дали скидку для клуба" если не клуба не клубных карточек.

ДЁМЫЧ писал(а):Mad Max

клубную карточку?
не, не слышал...

ну и раз такая тема, то какие тогда притензии по поводу "не дали скидку для клуба" если не клуба не клубных карточек.

Подскажите размер скидки для представителей клуба, если быть точным то Форестер-клуб, карты клубные есть????? Месяц назад друг обращался к Вам на вопрос о скиде менеджеры отказали сославшись что для клуба нету скидок вот акция.....

По теме баннер заменили после замечаний, хотя утром было все и раньше!!!! По всему остальному отпишусь по выполнению заказа, надеюсь все понимаю что кто-то где-то не доглядел....

ДЁМЫЧ
Человеческий фактор я прекрасно понимаю так как сам работаю с людьми разных слоев, но то что нужно более внимательно относится к подбору персонала..... не звонить ведь каждый раз Вам....

Демыч, вот и я о том- нет клуба- нет мороженого!
Мне железка нужна была для клиента. Мне что, каждый раз звонить директору чтоб сэкономить 15 грн?
Я приехал на новоконстантиновскую. Вообще ничего не говорил- просто нужна прокладка гбц и пара сальников. Сразу выписали карточку и отпустили детали со скидкой.

speed-rs
5 % скидка для Форестер клуба по клубным картам Форестер клуба. Обратитесь пож-ста к совету клуба по поводу карточек.
И именно совет клуба попросил не давать скидки без карточек так как полно шарлатанов))
Ну естественно что на время акции карточки не актуальны, так как размер скидки больше

Mad Max
Макс, не сэканомить, а заработать)) или ты альтруист? Если ты покупаешь запчасти для клиента со скидкой и ха эти же деньги продаешь клиенту, то
господа внимание!!!, имено из-за таких отчаяных парней нормальные компании не могут развиваться))
И еще раз... было бы желание Макс.
Каждый раз звонить не надо, можна оддин раз приехать на кофе, обговорить детали, процент скидки и начать продуктивно сотрудничать, а не рассказывать на форуме как Новоконстантиновская замечательно раздает скидки первым встречным)))